Lignes directrices pour la modération des médias sociaux

Adapté de la PHSA.

Nous encourageons la participation aux discussions, mais nous pensons que les personnes doivent se sentir respectées et en sécurité sur nos canaux, en plus d’être protégées contre la mésinformation, les conseils nuisibles, les conseils qui ne sont pas fondés sur des preuves ou les pollupostages. Nous attendons également des conversations qu’elles respectent les règles de la politesse afin que chaque personne se sente invitée à participer. Pour soutenir ces objectifs, les personnes responsables de la modération des médias sociaux de Nous sommes allié·es utiliseront les options de modération fournies par les plateformes pour modérer les contenus qui interfèrent avec ces objectifs, tels que (et sans toutefois s’y limiter):

  • Tout contenu blasphématoire, discriminatoire, haineux, diffamatoire, raciste, sexiste ouobscène.
  • Tout contenu portant atteinte à la vie privée d’un·e employé·e ou d’un·e patient·e.
  • Tout contenu contenant des attaques personnelles dépassant ce qu’on attend d’un discours courtois.
  • Tout contenu portant atteinte de manière déraisonnable à la vie privée d’autrui.
  • Tout contenu usurpant l’identité d’une personne.
  • Tout contenu diffusant des informations erronées, des affirmations médicales réfutées ou des conseils préjudiciables.
  • Tout contenu constituant un spam ou faisant la promotion de services ou de produits non approuvés par Noussommes allié·es.
  • Tout contenu tellement hors sujet qu’il n’a aucun rapport avec le thème abordé ou qu’il interfère avec la conversation.
  • Tout contenu qui encouragerait une conduite susceptible de constituer une infraction pénale ou qui entrainerait la responsabilité civile ; ou qui violerait de toute autre manière les lois, les règlements ou les traités applicables.
  • Tout contenu contraire aux principes de la Charte canadienne des droits et libertés.

Les options de modération de Nous sommes allié·es comprennent, sans s’y limiter, le masquage ou la suppression des messages et la désactivation des commentaires. Lorsque toute autre option a échoué, la modération peut impliquer le blocage de l’utilisateur·trice. Si vous avez des questions sur cette politique de modération ou sur la manière dont nous l’appliquons, veuillez contacter: inquire@weareallies.ca

Heures de surveillance

Les canaux de médias sociaux de Nous sommes allié·es sont généralement surveillés pendant les heures normales de bureau, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure du Pacifique. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux messages dans un délai de deux jours ouvrables.

Médias

Pour les demandes de renseignements des médias sur Nous sommes allié·es, veuillez contacter inquire@weareallies.ca. Nous ne répondons pas aux demandes des médias sur les canaux de médias sociaux de Nous sommes allié·es. 

Conseils médicaux

Aucun conseil médical ne sera fourni par le biais des médias sociaux.

Retweets (RT), citations, partages, likes

Les retweets, les messages partagés, les messages likés et les messages cités n’impliquent aucune approbation de la part de Nous sommes allié·es. Il peut nous arriver de liker, partager ou citer des nouvelles, des liens et des observations personnelles que nous jugeons pertinents pour le travail que nous accomplissons. Un like, un partage ou une citation ne doit pas être considéré comme une approbation explicite d’une position ou d’un argument qui peut différer de la position officielle de Nous sommes allié·es.

Suivre un·e utilisateurice

Notre décision de suivre une personne sur les médias sociaux n’implique aucune approbation de quelque nature que ce soit.

Pour plus d’informations sur la vie privée, la confidentialité et les conditions de service, veuillez consulter la modération des médias sociaux de la PHSA, les conditions de service et les politiques relativesaux données et à la vie privée.